从员工身上学到东西
作为一名领导，自己的体力也许比不上一个清洁工，自己的口才也许比不上一个长期从事推销的员工，而自己的文笔也许又比不上新聘来的年轻秘书。领导可以从员工那里学到的东西很多，那都有利于提高并充实领导的才能，使自己更容易为员工所接受。不要总是在思想中固守着自己是一个领导的观念，你得先学习，然后才能管理他人。
如果领导已认识到自己的写作水平很糟糕，而当下属递交上来的报告也很差劲时，那么领导就不应该对他人一味地批评指责，而应当让起草者或是别人对这个报告再进行修改，而后再对这个报告进行磋商，使其达到大家认同的标准。甚至可以与员工先共同讨论出一个草稿方案，最后确定由一个文笔较好的员工来执笔撰写这个报告。过程虽然很烦琐，但却可以让自己学到许多有价值的东西，同时也让员工知道你是一个求实的、可以信赖的领导。
有些领导，他们能够调动起他周围人群的兴趣指向，演说时常唾沫乱飞，天花乱坠，获得热烈的掌声。但静下心来仔细思考的时候，却发现即使自己费尽力气穷搜记忆，也找不出一件值得夸奖的实际内容。他们除了嘴皮上有点功夫之外，再不能给员工留下任何好感。